RSS

Городской портал госуслуг

Сергей Собянин: Портал «Наш город» поможет защитить права потребителей

10:57 30.09.2014

Мэр Москвы подписал соглашение с Роспотребнадзором, которое позволит московским потребителям оставлять жалобы на портале «Наш город» на нарушения в магазинах.

Теперь, используя портал «Наш город», можно указать на нарушения санитарных норм, правил, а также сообщить о продаже просроченных продуктов, сказал С.С. Собянин.

Все магазины, которые продают просроченные товары, и в которых зафиксированы нарушения, будут отмечены на специальной карте, созданной на портале «Наш город».

Обращения, поступившие на портал, будут проверены Роспотребнадзором и заявителю будет дан ответ в течение 30 дней.

По словам Мэра Москвы С.С. Собянина: «Включение в эту систему работы портала «Наш город» - прием жалоб, контроль, мониторинг их исполнения – я думаю, не решит, но по крайней мере, в значительной мере будет способствовать наведению порядка в этой сфере».

Столичный градоначальник также напомнил, что портал «Наш город» был создан Правительством Москвы в 2011 году. На портале каждый гражданин может разместить свою жалобу, либо оставить свое предложение по работе различных городских служб.

С.С. Собянин: «И сегодня таких проблем, на которые можно пожаловаться, около 150 – и каждый день поступает порядка 2 тысяч жалоб, что в разы выше тех жалоб, что поступают в письменном виде. Это набор жалоб и предложений охватывает работу городских служб, жилищно-коммунальных, транспортных и других».

Граждане, оставившие свое обращение на портале «Наш город» получают ответ в течение 8 дней, напомнил С.С. Собянин.



Управа района Копево

Если вы нашли ошибку: выделите текст и нажмите Ctrl+Enter

Сообщение об ошибке

Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
*
CAPTCHA Обновить код
Play CAPTCHA Audio

Версия для печати